Impressum

AGB

1.TiLuLy
1.1 Anbieterkennzeichnung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden herausgegeben von TiLuLy.de;
vertreten durch Andrea Schöps, Langster Str. 21a, 40668 Meerbusch, Deutschland;
USt-IdNr: DE343905259
Gerichtsstand ist Meerbusch.
1.2. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen TiLuLy.de, Vertretungsberechtigte: Andrea Schöps und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt TiLuLy.de nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn TiLuLy.de ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
1.3. Gewährleistung und Kundendienst
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 10:00h bis 18:00h Tel. 0172-2687162 oder per E-Mail tiluly@gmx.de
1.4. Bestellung
Wichtig sind Ihr Name und die Lieferadresse.
1.5. Versandkosten
Die Preise richten sich je nach Zielland. Wir teilen Ihnen gerne auf Anfrage die entsprechenden Kosten mit. Wir verschicken mit der Deutschen Post AG, Hermes Versand und DHL. Bei Versand in (außer)europäisches Ausland möchten wir darauf hinweisen, dass Sie evtl. Einfuhrzölle entrichten müssen.
1.6. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung abschließen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
1.7. Datenschutz
Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung ist TiLuLy.de (Anschrift und Kontakt s.o.). Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
1.8. Lieferung
Die Versendung Ihrer bestellten Ware wird individuell zeitlich mit Ihnen abgesprochen und mit Deutscher Post, Hermes Versand oder DHL verschickt. Bestellungen verlassen unser Lager ab Zahlung.
Wenn einmal ein Artikel vergriffen oder nicht auf Lager sein sollte, werden Sie benachrichtigt, ob und wann nachgeliefert wird. Gleiches gilt für bestellte Ware, die individuell für Sie angefertigt wird. Lieferungen ins Ausland werden nur per Vorkasse verschickt.
1.9. Zahlweise
Sie haben die Möglichkeit per Nachnahme oder Vorkasse zu bezahlen. Die Bankdaten erhalten Sie mit der Bestellung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
1.10. Kosten

Wir berechnen keine Verpackungskosten. Lediglich die Portokosten müssen Sie übernehmen. Die Preise richten sich je nach Zielland. Wir verschicken mit der Deutschen Post AG, Hermes Versand und DHL. Bei Versand in (außer)europäisches Ausland möchten wir darauf hinweisen, dass Sie evtl. Einfuhrzölle entrichten müssen.

Informationen zum Datenschutz

1. Erklärung über die Anwendung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen.
2. Kontaktdatenaufnahme
3. Verarbeitung der Daten für die Bestellabwicklung
4. Rechte von Betroffenen
5. Dauer der Speicherung von personenbezogenem Daten

1. Erklärung über die Anwendung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Hier erhalten Sie wichtige Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Das sind hierbei alle Daten, durch die Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortliche ist, Andrea Schöps, Langster Str. 21a, 40668 Meerbusch, Deutschland, Tel. 0172-2687162, E-Mail tiluly@gmx.de.
Der Verantwortliche, für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Mittel und den Zwecke der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Kontaktdatenaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail oder Kontaktformular), werden personenbezogene Daten erhoben. Um welche es sich dabei handelt, ersehen Sie aus dem Kontaktformular. Die Daten werden von uns ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens oder für die Kontaktaufnahme und die damit verbundenen Administrationen verwendet und gespeichert. Wir berufen uns dabei auf den Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, um Ihr Anliegen durch das Verarbeiten der Daten, beantworten zu können. Sollte es zum Abschluss eines Kaufvertrages kommen, so weisen wir, zusätzlich zur Verarbeitung, auf Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO, hin. Nach Abschluss der Bearbeitung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.Verarbeitung der Daten für die Bestellabwicklung
3.1 Zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung, arbeiten wir den Versandunternehmen zusammen, die uns bei der Ausführung unterstützen. An das Versandunternehmen werden gewisse personenbezogene Daten übermittelt.
3.2 Soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist, werden die von uns erhobenen, personenbezogenen Daten, an das Versandunternehmen übermittelt, welches von uns mit der Lieferung beauftragt wurde. Sofern es für eine Zahlungsabwicklung erforderlich ist, werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter gegeben. Bei der Weitergabe der Daten berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
3.3 Zum Zecke der Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Zahlungsdaten bei Lastschrift oder Kreditkarte via PayPal, an die PayPal (Europe) S.a.r.l. Et Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend PayPal) weiter. Dies erfolgt nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO.

4. Rechte von Betroffenen
4.1 Hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, gewährt Ihnen das geltende Datenschutzrecht, Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), gegenüber dem Verantwortlichen.
Auskunftsrecht Art. 15 DSGVO:
Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten
geplante Speicherdauer (Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer)
den Verarbeitungszweck
Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Bestehen auf das Recht einer Berichtigung
Löschung der Daten
Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen Ihre Daten offengelegt wurden/werden
Einschränkung der Verarbeitung
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht von uns bei Ihnen erhoben wurden
Recht auf Unterrichtung bzgl. Garantien bei Weiterleitung der Daten in Drittländer Art. 46 DSGVO
automatisierte Entscheidungsfindung incl. Profiling und aussagekräftige Information über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite der angestrebten Auswirkungen dieser Verarbeitung
Berichtigungsrecht Art. 16 DSGVO
Ihre bei uns gespeicherte Daten, welche unrichtig und/oder unvollständig sind, müssen von uns unverzüglich berichtigt werden.
Löschung der Daten Art. 17 DSGVO
Ihre personenbezogenen Daten müssen von uns umgehend bei Vorlage der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO gelöscht werden. Ausnahme hierbei ist, wenn die Daten zur Ausübung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind und bei der Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Rechtes, benötigt werden.
Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO
Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie verlangen, wenn Sie die Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen. Zusätzlich, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit der Daten überprüft wird oder Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen und wir diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigen. Ebenso, wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer persönlichen Situation eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.
Unterrichtung Art. 19 DSGVO
Bei Löschung, Berichtigung oder Einschränkung ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, bei denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Löschung, Berichtigung oder Einschränkung, mitzuteilen. Dies gilt nicht, wenn dies unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Sie können über diese Empfänger informiert werden.
Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO
Ihre von Ihnen für uns bereitgestellten, personenbezogenen Daten , dürfen Sie jederzeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Einsicht verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
Widerruf erteilter Einwilligungen Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten kann jederzeit, mit Wirkung auf die Zukunft, zu widerrufen. In diesem Fall werden die Daten von uns unverzüglich gelöscht. Ausnahme dafür ist, dass die Daten für eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden können. Die Rechtsmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.
Beschwerde Art. 77 DSGVO
Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde haben Sie dann, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, vor allem in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, des Ortes oder Ihres Arbeitsplatzes des mutmaßlichen Verstoßes. Ungeachtens eines gerichtlichen oder anderweitigen verwaltungsrechtlichen Rechtsbehelfes.
4.2 Widerspruchsrecht
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Interessenabwägung, aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses, haben Sie jederzeit die Möglichkeit Widerspruch mit Wirkung auf die Zukunft gegen die Verarbeitung, einzulegen. In diesem Fall beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung der Daten ist dann nur möglich, wenn wir zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorweisen können. Ebenso, wenn die Verarbeitung für die Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen dient. Bei Direktwerbung haben Sie das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Die Verarbeitung der Daten zu Direktwerbezwecken, werden bei Widerspruch beendet. Der Widerspruch kann, wie oben beschrieben, eingelegt werden.

5. Dauer der Speicherung von personenbezogenem Daten
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies anhand der jeweiligen, gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgeschrieben ist. Die Daten werden routinemäßig, nach Ablauf dieser Frist, gelöscht, sofern unsererseits kein berechtigtes Interesse an einer Weiterspeicherung besteht und/oder sie nicht mehr zur Vertragsanbahnung oder -Erfüllung erforderlich sind.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.

Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.

Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TiLuLy - Kreative Ideen genäht, Inh. Andrea Schöps, Langster Str. 21a, 40668 Meerbusch, Telefon 0172-2687162, E-Mail-Adresse: tiluly@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Kaufvertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosen der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
 
Ausschluss der Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Kaufverträgen
- zur Lieferung von Waren, die vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Waren, die durch Namen, Geburtsdatum usw. personalisiert sind.

Lieferzeiten

Produkte aus meinem Shop die bereits gefertigt sind, verlassen mein Atelier 1-2 Tage ab Zahlung. Alle Taschen aus Polstercanvas, sowie Sonderanfertigungen benötigen eine Herstellungszeit von 2-3 Wochen.

Wenn sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware (sofern nicht anders vereinbart) in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.